Печать отчёта на HP 107a, HP 107r, HP 107w

Для заказа фикс-прошивки на HP Laser 107a, 107r, 107w нужно сообщить оператору модель, серийный номер (Machine Serial Number, 10-значный), текущую версию прошивки (System Firmware Version) и CRUM чипа картриджа (11-значный).

Как узнать серийный номер

Можно скопировать из программы UDV, либо из конфигурационного отчёта .

Как узнать версию прошивки

Нужно распечатать конфигурационный отчёт (Configuration):

  1. Включите принтер (если включен — не должен быть в спящем режиме), загрузите стопку бумаги.
  2. Нажмите кнопку "Возобновить/отмена", находится выше кнопки включения и удерживайте.
  3. Через 10 секунд индикатор питания начнёт мигать — сразу же отпустите кнопку, будет распечатан конфигурационный отчёт. Версия прошивки указана напротив строки "System Firmware Version", например "V3.82.01.01".

Как узнать CRUM-номер чипа

Нужно распечатать отчёт о расходных материалах (Supplies Information):

  1. На включенном принтере нажмите кнопку "Возобновить/отмена" и удерживайте.
  2. Спустя 10 секунд индикатор питания начнет медленно мигать — продолжайте удерживать кнопку, ещё через 5 секунд начнёт быстро мигать, в этот момент отпустите кнопку.
  3. Должен распечататься отчёт с заголовком "Supplies Information", где будет слово CRUM и 11 символов (цифр + латинские буквы).