Печать отчёта на HP 107a/107r/107w, HP 103a/103w, HP 108a/108w
Для заказа фикс-прошивки на принтеры HP Laser 107, 103 или 108 нужно сообщить оператору модель, серийный номер (Machine Serial Number, 10-значный), текущую версию прошивки (System Firmware Version) и CRUM чипа картриджа (11-значный).
Как узнать серийный номер
Можно скопировать из программы UDV, либо из конфигурационного отчёта
Как узнать версию прошивки
Нужно распечатать конфигурационный отчёт (Configuration):
- Включите принтер (если включен — не должен быть в спящем режиме), загрузите стопку бумаги.
- Нажмите и удерживайте кнопку "Возобновить/отмена", находится выше кнопки включения.
- Через 10 секунд индикатор питания начнёт мигать — сразу же отпустите кнопку, должен распечататься конфигурационный отчёт. Версия прошивки указана напротив строки "System Firmware Version", например "V3.82.01.01".
Как узнать CRUM
Распечатайте отчёт о расходных материалах (Supplies Information):
- На включенном принтере нажмите и удерживайте кнопку "Возобновить/отмена".
- Спустя 10 секунд индикатор питания начнет медленно мигать — продолжайте удерживать кнопку, ещё через 5 секунд начнёт быстро мигать, в этот момент отпустите кнопку.
- Должен распечататься отчёт с заголовком "Supplies Information", где будет слово CRUM и 11 символов (цифр + латинские буквы).