Печать отчёта на Phaser 3320

Для заказа фикс-прошивки на Phaser 3320 необходимо предоставить оператору точную полную модель принтера, серийный номер принтера, текущую версию прошивки и CRUM-номер чипа картриджа.

Как узнать полную модель принтера

Полная модель указана сзади принтера на наклейке.

Как узнать серийный номер принтера

Серийный номер принтера просьба скопировать из программы UDV. Он должен быть  10-значным и состоять только из цифр.

Как узнать версию прошивки

Для этого вам необходимо распечатать конфигурационный отчёт (Configuration Report):

  1. Включите принтер, загрузите стопку бумаги.
  2. Нажмите кнопку Меню на главной панели принтера. Стрелками вверх-вниз выберите "Информация", нажмите "ОК". Затем найдите пункт "Конфигурация" и нажмите "ОК".
  3. Принтер распечатает конфигурационный отчёт, где указана текущая версия прошивки "Main Controller Board (MCB)".

Как узнать CRUM-номер чипа картриджа

Для этого вам необходимо распечатать отчёт о расходных материалах (Supplies Information):

  1. Включите принтер, загрузите стопку бумаги.
  2. Нажмите кнопку Меню на главной панели принтера. Стрелками вверх-вниз выберите "Информация", нажмите "ОК". Затем найдите пункт "Сведения о материалах" и нажмите "ОК".
  3. Принтер распечатает отчёт о расходных материалах, где указан CRUM-номер чипа картриджа (11-значный).