Печать отчёта на SL-M3820, SL-M4020

Для заказа фикс-прошивки на принтеры ProXpress SL-M3320, SL-M3325, SL-M3820, SL-M3825, SL-M4020, SL-M4025 (модификации D, ND, DW) необходимо сообщить одному из операторов: точную модель принтера, его серийный номер, текущую версию прошивки и CRUM-номер чипа картриджа.

Как узнать точную модель

Точная модель устройства написана на верхней крышке, сзади принтера, либо в конфигурационном отчёте, на той же строчке, где версия прошивки.

Как узнать серийный номер

15-значный серийный номер можно скопировать из UDV, либо переписать из конфигурационного отчёта.

Как узнать версию прошивки

Версия прошивки указана в конфигурационном отчёте (Configuration Report).

Если у принтера нет дисплея:

  1. Включите устройство, загрузите стопку бумаги.
  2. Удерживайте красную кнопку "Отмена" до тех пор, пока индикатор не начнёт мигать. Затем отпустите кнопку.
  3. Ожидайте печать конфигурационного отчёта (Configuration), версия прошивки это "System Firmware version".

Если у принтера есть дисплей:

  1. Включите устройство, загрузите стопку бумаги.
  2. Выберите: Меню->Информация->Конфигурация.
  3. Ожидайте печать конфигурационного отчёта (Configuration), версия прошивки это "System Firmware version".

Как узнать CRUM-номер чипа картриджа

CRUM присутствует только в отчёте о расходных материалах (Supplies Information).

Если у принтера нет дисплея:

  1. Включите принтер, загрузите бумагу.
  2. Нажмите кнопку "Отмена" и удерживайте до тех пор, пока индикатор не начнёт мигать. После этого отпустите кнопку.
  3. Ожидайте печать отчёта Supplies Information, найдите в нём 11-значный CRUM-номер чипа картриджа.

Если у принтера есть дисплей:

  1. Включите принтер, загрузите бумагу.
  2. Выберите: Меню->Информация->Расх. материал.
  3. Ожидайте печать отчёта Supplies Information, найдите в нём 11-значный CRUM-номер чипа картриджа.
Образец конфигурационного отчёта
Образец отчёта о расходных материалах
Убедительная просьба сохранять отчёты! В случае возникновения проблем они могут сильно помочь!