Печать отчёта на M2620, M2820, M2830

Для заказа фикс-прошивки на принтеры Xpress SL-M2620D, SL-M2820ND, SL-M2820DW, SL-M2830DW необходимо предоставить оператору: точную модель принтера, его серийный номер, текущую версию прошивки  и CRUM-номер чипа картриджа.

Как узнать точную модель

Полная точная модель принтера указана спереди на корпусе, либо на наклейке сзади.

Как узнать серийный номер

Можно скопировать из программы USB device viewer или вручную переписать из конфигурационного отчёта.

Как узнать версию прошивки

Необходимо распечатать конфигурационный отчёт (Configuration Report):

1. Включите принтер, загрузите хотя бы 1 лист бумаги.
2. В режиме ожидания зажмите кнопку на принтере "Отмена".
3. Примерно через 4 секунды отпустите кнопку "Отмена".
4. Распечатается конфигурационный отчёт, версия прошивки указана в строчке Firmware version.

Как узнать CRUM-номер чипа

Необходимо распечатать отчёт о расходных материалах (Supplies Information):

1. Включите принтер, загрузите хотя бы 1 лист бумаги.
2. В режиме ожидания зажмите кнопку на принтере "Отмена".
3. Примерно через 6 секунд отпустите кнопку "Отмена".
4. Распечатается отчёт о расходных материалах. CRUM состоит либо из всех цифр, либо цифры и одна латинская буква (не перепутайте "O" и "0", "Z" и "2").