Печать отчёта на HP 107a, HP 107r, HP 107w
Для заказа фикс-прошивки на HP Laser 107a, 107r, 107w нужно сообщить оператору модель, серийный номер (Machine Serial Number, 10-значный), текущую версию прошивки (System Firmware Version) и CRUM чипа картриджа (11-значный).
Как узнать серийный номер
Можно скопировать из программы UDV, либо из конфигурационного отчёта .
Как узнать версию прошивки
Нужно распечатать конфигурационный отчёт (Configuration):
- Включите принтер (если включен — не должен быть в спящем режиме), загрузите стопку бумаги.
- Нажмите кнопку "Возобновить/отмена", находится выше кнопки включения и удерживайте.
- Через 10 секунд индикатор питания начнёт мигать — сразу же отпустите кнопку, будет распечатан конфигурационный отчёт. Версия прошивки указана напротив строки "System Firmware Version", например "V3.82.01.01".
Как узнать CRUM-номер чипа
Нужно распечатать отчёт о расходных материалах (Supplies Information):
- На включенном принтере нажмите кнопку "Возобновить/отмена" и удерживайте.
- Спустя 10 секунд индикатор питания начнет медленно мигать — продолжайте удерживать кнопку, ещё через 5 секунд начнёт быстро мигать, в этот момент отпустите кнопку.
- Должен распечататься отчёт с заголовком "Supplies Information", где будет слово CRUM и 11 символов (цифр + латинские буквы).