Совместимость прошивок с разными моделями

Иногда клиенты обращаются к нам с таким вопросом: "Заказывали прошивку на ML-2165, а вы прислали на ML-2160". Или же: "у меня на МФУ указана модель SCX-3405, а в отчёте SCX-3400, какая модель правильная?". Мы проясним эти ситуации.

Дело в том, что производитель выпускает очень много моделей принтеров, разница между которыми не всегда принципиальна.

Для примера возьмем модели ML-2160 и ML-2165. Если заметить, ML-2160 имеет чуть более темный цвет корпуса. Всё! Это единственное отличие ML-2160 от 2165. Так как программно-аппаратная начинка одинаковая, то и прошивка на ML-2160, ML-2165 единая. И в отчёте будет написано 2160 Series.
Именно поэтому в имени файла прошивки указывается только основная модель, но вот если у Вас, допустим, принтер ML-2165W (с Wi-Fi), тогда прошивку необходимо заказывать именно для ML-2165W и в имени файла нашей прошивки будет указана уже конкретная модель ML-2165W.

Еще пример: если рассматривать МФУ SCX-3400 как основную модель, то на российском рынке распространены следующие модификации:

  1. SCX-3400, SCX-3405, SCX-3407 – обычные МФУ;
  2. SCX-3405W – встроенный Wi-Fi;
  3. SCX-3400F, SCX-3405F – встроенный факс;
  4. SCX-3405FW – Wi-Fi и факс вместе.

Собственно, для каждого вышеперечисленного набора моделей прошивка своя. Для 3400, 3405, 3407 одна, для 3405W другая и т.д.

Как узнать точную модель принтера?

  1. На самом корпусе принтера/МФУ обычно указывается точная модель:
    find_model_3405fwfind_model_2165w
  2. Полная модель присутствует и на наклейке, расположенной сзади принтера:
    Узнать модель SCX-3200
  3. Часто (но не всегда) полная модель указывается в отчёте, в скобках после версии прошивки:
    Узнать модель в отчёте

Соответствие моделей принтеров и прошивок Вы можете узнать в нашем полном прайс-листе.


комментариев 10
  1. Владимир ННН:

    Здравствуйте! Когда-то заказывал у вас прошивку на SCX3405W — прошил его и радовался. Но недавно аппарат сломался, купил новый SCX3400. В сервисе, где мне заправляли картридж, сказали, что его не надо будет прошивать — вот, я и не стал заниматься этим вопросом пока картридж еще не показывал ноль… В итоге МФУ перестал печатать… Думаю заказать у вас прошивку и прошить. Но как быть с тем обстоятельством, что у вас указано требование, чтобы в МФУ стоял родной НЕПУСТОЙ картридж?! У меня теперь не получится прошить МФУ или как?
    Заранее благодарен за ответ.

    • OverChip:

      Здравствуйте. Это не совсем требования, а рекомендуемые условия, чтобы вероятность удачной прошивки МФУ была максимальной.

      Если же картридж оригинальный, но МФУ уже заблокирован — есть вероятность около 10-15%, что прошивка не будет работать правильно. В этом случае нужно найти новый чип (опять же, желательно не пустой и оригинальный), сообщить его CRUM и мы переделаем прошивку.

      На эту модель мы отправляем по умолчанию прошивки без защиты от обновлений — как раз для таких случаев, чтобы если что можно было перепрошить без лишних проблем (без пайки дебаг-кабеля).

  2. ExGen:

    Если ML 2160
    OS Version: v1.01.02.00 09-09-2013
    не прошивается, то хотя бы подскажите, где можно взять схему программатора для перезаписи программы в чипах картриджей этих принтеров? это будет хоть какое-то решение проблемы!

    • OverChip:

      К сожалению, схем не попадалось, подсказать не можем.
      Но даже если найдете схему — чем тратиться на детали, собирать всё и неизвестно, какой выйдет результат…проще найти проверенного поставщика чипов. Если бы всё было так просто — давно бы уже был популярен вариант с прошивкой чипов для этих версий, но ведь такого нет.

  3. BroVAD:

    Добрый день!
    Имеется принтер ML 2160
    OS Version (текущая версия прошивки) v1.01.02.00 09-09-2013
    Machine Serial Number (серийный номер) z7b8b8gdcdo4pay
    CRUM Number (номер чипа) crum-131227×4554
    Engine Version v1.00.12
    SPL version v5.53 07-22-2011

    Есть ли на него прошивка?

    • OverChip:

      Здравствуйте. Нет, прошивок в настоящее время не существует (мы уже размещали новость) и так просто понизить версию, как на SCX-3400/CLP-360/2165W, к сожалению, тоже нельзя.

      Хотя теоретических это и возможно (через JTAG), но инструкций в открытом доступе нет. Да и стоимость программатора выйдет как несколько принтеров ML-2160 :)

  4. Анатолий:

    Добрый день. Скажите а через дебиг кабель понизить версию прошивки можно или нет? Или только перепаивать и программировать память.

    • OverChip:

      Здравствуйте. Уточните пожалуйста полную модель принтера и версию прошивки.

  5. Анатолий:

    у меня МФУ самсунг на корпусе scx-3400, в отчете scx -3405 v3 00.02.00 sep 12-2013 scx серийный номер Z6ZVB8KDBB0026F хочу заказать прошивку а у Вас в каталоге нет , как быть? что делать оригинальный картридж стоит 3200 р на 1500 копий , реально и 1000 не напечатает.

    • OverChip:

      Здравствуйте. Это новые версии пошли. На них фикс-прошивок в настоящее время не существует. Так что либо новые картриджи покупать, либо через программатор пробовать понижать версию до 19-ой, на которую прошивки давно есть.