Прошивка оплачена, но не пришла мне!

Наиболее вероятная причина — вы оплатили, но не сообщили об оплате оператору, у которого делали заказ, таким образом, оператор не сможет определить: какая именно прошивка была оплачена. Поэтому желательно:

  1. Если вы переводите деньги на кошелек напрямую (со своего кошелька) — в комментариях к переводу укажите серийный номер принтера. После этого сообщите оператору об оплате.
  2. Если вы оплачиваете через терминал — после оплаты сообщите оператору систему оплаты и время оплаты с чека, который желательно сохранить.

Если же вы сообщили оператору об оплате, но в течение нескольких часов прошивка не пришла — свяжитесь с другим оператором для выяснения причины.