Печать отчёта на SCX-4650, SCX-4650N, SCX-4655FN

Для заказа фикс-прошивки на МФУ SCX-4650/SCX-4650N/SCX-4655FN Вам необходимо предоставить оператору:

  1. Точную модель принтера, которая указана либо сзади на наклейке, либо на передней панели устройства
  2. Серийный номер принтера (15-значный, начинается с латинской "Z"). Узнать его вы можете из программы USB device viewer
  3. Текущую версию прошивки (Firmware version) — узнать можно в конфигурационном отчёте
  4. CRUM-номер чипа картриджа — узнать можно в отчёте о расходных материалах

Печать конфигурационного отчёта

  1. Включите МФУ, загрузить стопку бумаги
  2. "Меню" -> "Настройки системы" -> "отчёт" -> "Конфигурация"
  3. Будет распечатан конфигурационный отчёт, где нужная нам информация — версия прошивки ("Firmware version")

Печать отчёта о расходных материалах

  1. Включить принтер, загрузить стопку бумаги
  2. Выбрать: "Меню" -> "Настройки системы" -> "отчёт" -> "Расходные материалы"
  3. Принтер распечатает отчёт о расходных материалах, где нужная нам информация — CRUM-номер чипа картриджа
Образец конфигурационного отчёта
Образец отчёта о расходных материалах
Крайне желательно, чтобы во время прошивки в данном МФУ был установлен оригинальный чип и он не был "пустым" (т.е когда МФУ уже отказывается печатать что-либо с компьютера и уровень тонера в отчёте 0%)! В противном случае гарантировать успешный процесс завершения прошивки мы не можем.