Печать отчёта на WC 3210/3220
Для заказа фикс-прошивки на WorkCentre 3210/3220 необходимо предоставить оператору:
- Точную модель аппарата, которая указана либо сзади на наклейке, либо на его передней панели.
- Серийный номер МФУ (10-значный, состоит только из цифр). Узнать его вы можете из программы USB device viewer или через Меню (см. ниже).
- Текущую версию прошивки ("ПО/версия привода") — узнать можно в конфигурационном отчёте или через комбинацию Menu#193#.
Печать конфигурационного отчёта
- Включите МФУ и загрузите хотя бы 1 лист бумаги.
- В режиме ожидания нажмите 3 раза кнопку "Menu", должно отобразиться "Настройка системы". Нажмите ОК.
- Кнопками влево-вправо выберите пункт "Отчёты", нажмите ОК.
- Кнопками влево-вправо найдите пункт "Конфигурация", нажмите ОК.
- Распечатается отчёт, содержащий текущую версию прошивки (ПО/Версия привода).
Если отчёт не печатает
Если у вас не получается распечатать конфигурационный отчёт — вы можете узнать версию прошивки следующим способом: быстро нажмите кнопки Menu # 193 #, на дисплее МФУ отобразится текущая версия прошивки.
Серийный номер также можно отобразить на дисплее: Меню -> Настр. сист -> Обслуживание -> Серийный номер.