Печать отчёта на WC 3210/3220

Для заказа фикс-прошивки на WorkCentre 3210/3220 необходимо предоставить оператору:

  1. Точную модель аппарата, которая указана либо сзади на наклейке, либо на его передней панели.
  2. Серийный номер МФУ (10-значный, состоит только из цифр). Узнать его вы можете из программы USB device viewer или через Меню (см. ниже).
  3. Текущую версию прошивки ("ПО/версия привода") — узнать можно в конфигурационном отчёте или через комбинацию Menu#193#.

Печать конфигурационного отчёта

  1. Включите МФУ и загрузите хотя бы 1 лист бумаги.
  2. В режиме ожидания нажмите 3 раза кнопку "Menu", должно отобразиться "Настройка системы". Нажмите ОК.
  3. Кнопками влево-вправо выберите пункт "Отчёты", нажмите ОК.
  4. Кнопками влево-вправо найдите пункт "Конфигурация", нажмите ОК.
  5. Распечатается отчёт, содержащий текущую версию прошивки (ПО/Версия привода).
Образец отчёта

Если отчёт не печатает

Если у вас не получается распечатать конфигурационный отчёт — вы можете узнать версию прошивки следующим способом: быстро нажмите кнопки Menu # 193 #, на дисплее МФУ отобразится текущая версия прошивки.

Серийный номер также можно отобразить на дисплее: Меню -> Настр. сист -> Обслуживание -> Серийный номер.