Печать отчёта на WorkCentre 3335/3345

Для заказа фикс-прошивки на WorkCentre 3335/3345 нужны серийный номер (Machine Serial Number), текущая версия прошивки (System Software Version) и CRUM-номер тонер-картриджа (не от принт-картриджа!).

Как узнать серийный номер

Можно скопировать из программы UDV, либо из конфигурационного отчёта .

Как узнать версию прошивки

Нужно распечатать конфигурационный отчёт (Configuration Report), текущая версия прошивки в строке System Software Version.

1. Включите МФУ, загрузите бумагу.
2. На панели с кнопками нажмите "Справка" (со знаком вопроса, выше кнопки "3")
3. Выберите "Отчёт о конфигурации"

Версия прошивки будет указана в строке "System Software Version".

Как узнать CRUM-номер чипа

Нужно распечатать отчёт о расходных материалах по инструкции выше, но вместо конфигурации выбирайте расходные материалы.

Другие способы печати отчётов

Через сервисное меню (diagnostics mode):

1. Находясь в главном меню ("основные режимы") нажмите кнопку "Вход в систему" (иконка ключа, выше кнопки "1"), удерживая её нажмите кнопку решётки, на дисплее появится запрос пароля.
2. Введите пароль (по умолчанию 1934) и нажмите на дисплее "Start".
3. Нажмите сенсорную кнопку "Service Information", в самом низу будут пункты "Configuration Sheet" и "Supplies Report", выберите нужный и нажмите "Print".