Печать отчёта на Phaser 3020
Для заказа фикс-прошивки на Phaser 3020 необходимо отправить оператору следующие данные: точную полную модель, серийный номер принтера, текущую версию прошивки и CRUM-номер чипа картриджа.
Как узнать модель
Полная модель указана сверху принтера, либо сзади на наклейке.
Как узнать серийный номер
Серийный номер (Machine Serial Number) можно скопировать из программы UDV, переписать с наклейки сзади принтера, либо из отчётов (см. далее).
Как узнать текущую версию прошивки
Версия прошивки нужна MCB (Main Controller Board).
Нужно распечатать конфигурационный отчёт (Configuration):
- Включите принтер (если уже включен — проверьте, чтобы не находится в спящем режиме, иначе один раз нажмите кнопку питания), положите в приёмный лоток стопку бумаги.
- Нажмите и удерживайте кнопку WPS (над кнопкой включения) примерно 10 секунд. Индикатор сначала должен мигнуть несколько раз, затем светиться постоянно, а когда снова начнёт мигать — отпустите кнопку WPS и ожидайте печать отчёта.
Второй способ печати конфигурационного отчёта:
- Проверьте, чтобы принтер был подключен по Wi-Fi, а ваш компьютер находился в одной сети с ним.
- Откройте браузер и наберите IP-адрес принтера.
- Должна открыться страница CentreWare Internet Services. Введите логин и пароль администратора (по умолчанию admin и 1111).
- Найдите раздел "Состояние" -> "Печать информации", а в нём печать конфигурационного отчёта.
Как узнать CRUM
CRUM-номер чипа картриджа указан в отчёте о расходных материалах (Supplies Information):
- Включите принтер, загрузите стопку бумаги.
- Нажмите и удерживайте кнопку WPS около 15 секунд, пока индикатор не начнёт быстро мигать. Если отпустите кнопку раньше — распечатается конфигурационный отчёт.