Печать отчёта на ML-2950ND, ML-2951ND, ML-2955ND
Для заказа фикс-прошивки на принтеры ML-2950ND, ML-2951ND, ML-2955ND Вам необходимо предоставить оператору:
- Точную полную модель принтера — указана на наклейке сзади принтера, либо на передней панели
- Серийный номер принтера (15-значный, начинается с латинской "Z"). Узнать его вы можете из программы USB device viewer
- Текущую версию прошивки — узнать можно в конфигурационном отчёте
- CRUM-номер чипа картриджа (11-значный, состоит только из цифр) — узнать можно в отчёте о расходных материалах
Печать конфигурационного отчёта
- Включите принтер, загрузите хотя бы 1 лист бумаги
- В режиме ожидания зажмите кнопку на принтере "STOP"
- Примерно через 3 секунды индикатор начнет быстро мигать — в этот момент отпустите кнопку "STOP"
- Будет распечатан конфигурационный отчёт
Печать отчёта о расходных материалах
- Включите принтер, загрузите хотя бы 1 лист бумаги
- В режиме ожидания зажмите кнопку на принтере "STOP"
- Примерно через 6 секунд отпустите кнопку "STOP"
- Будет распечатан отчёт о расходных материалах