Печать отчёта на ML-2160, ML-2165

Для заказа фикс-прошивки на принтеры ML-2160, ML-2165, ML-2167, ML-2168, ML-2165W, ML-2168W Вам необходимо предоставить оператору:

1. Точную полную модель принтера — указана на наклейке сзади принтера, либо на коробке от него
2. Серийный номер принтера (15-значный, начинается с латинской "Z"). Узнать его вы можете из программы USB device viewer
3. Текущую версию прошивки (Firmware version) — узнать можно в конфигурационном отчёте (тестовая страница)
4. CRUM-номер чипа картриджа (11-значный, состоит только из цифр, но в новых чипах может содержать еще и латинские буквы, не перепутайте "Z" и "2", "0" и "O") — узнать можно в отчёте о расходных материалах

Печать конфигурационного отчёта

1. Включите принтер, загрузите хотя бы 1 лист бумаги
2. В режиме ожидания зажмите кнопку на принтере "Печать экрана" (на ML-2165W кнопка "WPS")
3. Примерно через 10 секунд зеленый индикатор начнет медленно мигать — в этот момент отпустите кнопку "Печать экрана"
4. Распечатается конфигурационный отчёт. Проверьте, чтобы сверху тестовой страницы было написано Configuration Report. Текущая версия прошивки это Firmware version.

Печать отчёта о расходных материалах

1. Включите принтер, загрузите хотя бы 1 лист бумаги
2. В режиме ожидания зажмите кнопку на принтере "Печать экрана" (на ML-2165W кнопка "WPS")
3. Примерно через 10 секунд зеленый индикатор начнет медленно мигать — продолжайте удерживать кнопку!
4. Еще через 5 секунд индикатор будет гореть постоянно — в этот момент отпустите кнопку "Печать экрана"
5. Распечатается отчёт о расходных материалах. Проверьте, чтобы сверху страницы было написано Supplies Information Report.

Другой способ узнать CRUM-номер чипа

1. Включите принтер, загрузите хотя бы 1 лист бумаги
2. В режиме ожидания удерживайте кнопку "Печать экрана" (на ML-2165W кнопка "WPS") около 30 секунд
3. Распечатается отчёт, где будет указан CRUM-номер чипа картриджа

Образец конфигурационного отчёта

Образец отчёта о расходных материалах